หนึ่งในความท้าทายของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคน คือ การปฏิบัติหน้าที่ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับนาทีชีวิตของผู้โดยสาร โดยเฉพาะการปฐมพยาบาลเเละช่วยเหลือชีวิต ซึ่งล้วนเเล้วเเต่ต้องอาศัยความใส่ใจ ทักษะการสังเกต การมีสติเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ตลอดจนความรู้ความชำนาญ เพื่อให้สถานการณ์ที่อยู่ตรงหน้าคลี่คลายไปด้วยดี
อ่านเพิ่มเติม